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AI 기업·투자·사업

소스 갭 (Source Gap)

정의

같은 카테고리 질문의 AI 답변에서 경쟁사가 언급될 때는 인용되지만 내 브랜드와는 연결되지 않는 제3자 출처, 또는 그 격차. AI 인용의 절반 이상이 제3자 콘텐츠에서 나오는 구조에서 외부 지면 공략의 출발점이 된다

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소스 갭이란?

소스 갭 (Source Gap) 은 같은 카테고리 질문에 대한 AI 답변에서 경쟁사가 언급될 때는 근거로 인용되지만, 내 브랜드와는 한 번도 연결되지 않은 제3자 출처 — 또는 그 출처들과의 격차를 뜻한다. AI 인용은 브랜드 자신의 사이트에서만 나오지 않는다. OtterlyAI 의 100만 건 인용 분석 (2026) 기준 커뮤니티 플랫폼이 인용의 52.5% 를 차지했고, 브랜드 도메인은 47.5% 에 그쳤다. 이 구조에서 경쟁사를 뒷받침하는 외부 지면의 목록은 곧 "내가 다음에 실려야 할 곳" 의 목록이 된다.

왜 구분이 필요한가?

온페이지 최적화는 브랜드 도메인이 차지하는 절반의 싸움이고, 소스 갭은 나머지 절반 — 외부 지면 — 의 싸움이다. 고스트 인용이 "내 사이트가 인용되는데 브랜드명이 안 보이는" 자산 크레딧 문제라면, 소스 갭은 그 거울상으로 "경쟁사를 뒷받침하는 지면에 내가 없는" 진입 문제다. 두 문제는 처방이 다르다 — 고스트 인용은 브랜드 각인, 소스 갭은 지면 확보 (발행·기고·보도) 다.

어떻게 측정하나?

경쟁사가 언급된 AI 답변에 붙은 인용 도메인 가운데, 내 브랜드가 언급된 답변에서는 인용된 적 없는 도메인을 추리는 방식이다. 이때 AI 가 실제로 조회했다고 확인된 인용만 집계해야 한다 — LLM 은 존재하지 않는 URL 을 만들어내는 경우가 있어, 검증 없는 갭 목록은 가짜 사이트를 실행 과제로 줄 수 있다.

측정 관점 포인트

  • 분류가 실행보다 먼저다 — 갭 출처의 상당수는 타사 기업 블로그·공공기관처럼 구조적으로 진입할 수 없는 곳일 수 있다. 직접 발행 가능 (UGC) / 보도·기고 경로 / 진입 불가로 나눈 뒤 앞의 둘에만 힘을 쓴다.
  • 도메인 단위라 실행으로 이어진다 — "점유율을 올려라" 와 달리 "이 사이트들에 실려라" 는 그대로 할 일 목록이 된다.
  • 재측정으로 닫힘을 확인한다 — 발행·게재 후 같은 질문 세트로 다시 측정해 해당 도메인이 갭 목록에서 사라졌는지 본다. 외부 인용 반영에는 보통 수 주가 걸린다.

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